REGULAMIN ZWROTÓW I ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Sklep Internetowy erea

§ 1. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Osoba Fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (zakup niezwiązany z zawodowym charakterem działalności) mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży towaru w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Kupujący (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) wszedł w posiadanie towaru.

§ 2. Sposób zgłoszenia zwrotu (Shoper Zwroty)

1. W celu usprawnienia i przyspieszenia procesu zwrotu, Sklep udostępnia wygodny system zgłoszeń elektronicznych Shoper Zwroty.

2. Aby dokonać zwrotu za pośrednictwem systemu:

   • Przejdź do zakładki Zwroty / Wymiany i zwroty w sklepie internetowym erea.

   • Wpisz numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

   • Wskaż zwracane towary i wybierz dogodną formę wysyłki (np. Paczkomaty InPost, kurier).

   • Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i nadaj paczkę w wybranym punkcie.

3. Skorzystanie z modułu Shoper Zwroty jest zalecaną i najszybszą metodą złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz nadania przesyłki zwrotnej.

4. Kupujący zachowuje również prawo do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w dowolnej innej formie pisemnej lub elektronicznej (np. e-mail) na dane kontaktowe Sprzedawcy.

§ 3. Dane Sprzedawcy do doręczeń i kontaktu

• Nazwa firmy: DAWID KRYSIŃSKI

• NIP: 7792605589

• REGON: 544664523

• Adres do zwrotów i korespondencji: ul. Chomęcicka 14, 60-101 Poznań

• Adres e-mail do kontaktu: (wpisz swój e-mail kontaktowy, np. kontakt@erea.pl)

§ 4. Koszty wysyłki i zwrot towaru

1. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. W przypadku korzystania z systemu Shoper Zwroty, koszt transportu jest prezentowany podczas generowania etykiety nadawczej/kodu zwrotu i może zostać potrącony z kwoty zwracanej Kupującemu lub opłacony bezpośrednio w panelu zwrotu.

2. W przypadku nadania przesyłki poza systemem Shoper Zwroty, towar należy odesłać na adres:

   DAWID KRYSIŃSKI, ul. Chomęcicka 14, 60-101 Poznań.

3. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

§ 5. Zwrot płatności

1. Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane od niego płatności za zwrócone towary oraz najtańszy oferowany w Sklepie koszt dostawy towaru do Kupującego.

2. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o decyzji o odstąpieniu od umowy.

3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

4. Zwrot środków dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący (np. powrót środków przez bramkę płatniczą Shoper Płatności / AutoPay lub na podany rachunek bankowy).

§ 6. Odpowiedzialność za stan towaru

1. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

§ 7. Wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do towarów:

1. Dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (np. otwarte kosmetyki, preparaty do pielęgnacji).

2. Wyprodukowanych według specyfikacji Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

3. Ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia.